1. Verlaging van de kosten van IT
Bij outsourcing wordt IT als een dienst afgenomen. Dat betekent dat er geen grote investeringen meer nodig zijn om zelf een IT-omgeving op te bouwen.
2. Verhoging van de kwaliteit van IT
Zonder IT kunnen de meeste bedrijven tegenwoordig niet meer functioneren; applicaties en data moeten altijd en overal beschikbaar zijn. Dat stelt hoge eisen aan de IT-omgeving en de kennis van de mensen die deze beheren.